Naročilo in plačilo

Da bo vaš obisk našega spletnega mesta Freshz.co.uk čim bolj prijeten, je v naslednjih korakih opisano, kako poteka postopek naročanja in plačila.

Naročanje na spletni strani

1. Če želite oddati naročilo, morate v celoti izpolniti naš obrazec za naročilo; za to vam ni treba ustvariti računa. Če po naročilu ustvarite račun, upoštevajte, da vaše naročilo še ne bo prikazano v vašem pregledu. Če želite, da se vaše naročilo prikaže v vašem računu, morate najprej ustvariti račun.
2. Po izpolnitvi našega obrazca izberite način plačila, ki ga želite uporabiti, spodaj si oglejte, kateri načini plačila so na voljo.
3. Preden lahko dokončate naročilo, preverite, ali so vaši podatki pravilni, ali se strinjate z našimi pogoji in določili ter ali se strinjate z obveznostjo plačila. Če se s tem strinjate, lahko to potrdite in pritisnete gumb "Naroči" ter oddate naročilo.
4. Nato boste preusmerjeni v varno plačilno okolje enega od naših plačilnih partnerjev. Tu morate slediti korakom, ki so prikazani na zaslonu.
5. Ko boste zaključili postopek plačila, boste vrnjeni na naše spletno mesto in videli boste obvestilo s statusom vašega plačila, ko bo postopek plačila uspešno zaključen, boste po e-pošti prejeli potrditev naročila z informacijami o vašem naročilu.

Po oddaji naročila ga ni več mogoče pregledati, spremeniti ali preklicati prek spleta. Za spremembo ali preklic se obrnite na našo službo za stranke. Če vaše naročilo še ni bilo zapakirano in odpremljeno, ko preberemo pošto, lahko spremembo ali preklic uredimo za vas.

Plačilo

Da bi bil postopek plačevanja čim bolj enostaven, vam ponujamo širok nabor zanesljivih načinov plačevanja, spodaj pa najdete informacije za posamezen način plačevanja.

• PayPal je mednarodna plačilna storitev, s katero lahko potrošnik plačuje s kreditno kartico ali e-denarnico, v kateri so shranjeni priljubljeni načini plačila. PayPal je prednost za vsako podjetje, ki se osredotoča na mednarodno širitev.
• MasterCard je bil ustanovljen kot alternativa banki VISA in se je od takrat razvil v globalnega ponudnika kreditnih in debetnih kartic. Četrtina vseh plačil s kreditnimi karticami se opravi s kartico MasterCard.
• VISA letno opravi več transakcij kot katero koli drugo podjetje za izdajo kreditnih kartic. Leta 2014 je bilo 38,3 % vseh plačil s kreditnimi karticami opravljenih s kartico VISA. Zaradi tega je VISA najbolj priljubljena kreditna kartica za spletne in fizične nakupe.
• Maestro je najpogosteje uporabljena debetna kartica in je izdelek družbe MasterCard. Ta način plačila je sprejet po vsej Evropi in v drugih državah po svetu. Plačani znesek se takoj odšteje z računa potrošnika.
• Google Pay: če imate telefon z operacijskim sistemom Android in Google Wallet, lahko preprosto plačate s kreditno kartico, shranjeno v Google Wallet.
• Apple Pay: to metodo lahko uporabite, če imate napravo Apple.